Právě vyšel komentář, který podává výklad k poměrně novému institutu pro mimosoudní řešení sporů vzniklých především mezi bankami a jejich klienty při převodu finančních prostředků, opravného zúčtování, inkasní formy placení nebo užívání elektronických platebních prostředků.

   Tento institut byl zřízen k 1. lednu 2003 s ohledem na doporučení EU, aby každý členský stát měl zřízen orgán, který by řešil spory spotřebitelů s finančními institucemi mimosoudní cestou. Finanční arbitr je fyzická osoba. Jak samotného finančního arbitra, tak i jeho zástupce voli Poslanecká sněmovna Parlamentu ČR na funkční období pěti let veřejným hlasováním. Řízení před finančním arbitrem se zahajuje na návrh navrhovatele, který lze podat na formuláři vydaném finančním arbitrem. Řízení není zpoplatněno. Finanční arbitr je kompetentní k řešení sporů, jejichž hodnota nepřesahuje ke dni podání návrhu částku 50 000 EUR, u přeshraničních převodů prováděných podle PlStk se stanovená hranice vztahuje ke dni účinnosti příkazu k převodu. Publikace je určena nejen právníkům, advokátům, soudcům, zaměstnancům bank a dalších finančních institucí, ale i studentům vysokých škol zaměřených na oblast práva.